俗话说“工欲善其事，必先利其器”，对于参加2014年江苏省公务员考试的考生来说，如何在众多的考生中脱颖而出，拥有一本好的教材显得尤为重要，最新版的2014年江苏公务员考试通用教材对近年来江苏省公务员录用考试的各部分题型特点进行了深入细致的研究，力求通过对解题思路的精要总结和点拨，帮助应试者稳步提升解题速度和准确率。同时，编写组还根据近年真题的变化趋势，分析了江苏省公务员录用考试未来的命题趋势，使应试者能在学习教材的过程中准确把握备考方向。本教材在内容上分为江苏省情、行政职业能力测验、公共基础知识、申论、江苏历年真题回顾五个部分，涵盖了江苏省公务员录用考试A、B、C三类的考试内容。
那么如何拥有这本教材呢？随书配送的“防伪验证+增补资料下载”又如何使用呢？江苏公务员考试网特整理了关于购买教材的一些问题，供考生参考。
考试教材预定问题的解答
1、教材预定的流程是什么？
公务员考试用书全国统一订购，报考者可登录公务员教材中心（http://www.chnbook.org/），选择江苏公务员考试，选择最新版2014年江苏公务员考试通用教材->点击立即购买->点击结算->可继续购买教材，也可选择直接进入清算->填写个人收货信息等等->选择快递方式->选择支付方式->提交订单成功可附注留言并记下订单号->完成支付->购物完成。
2、公务员考试教材中心的工作时间是什么？
每日上午9:00-17:30（节假日不休）
3、网上购物的送货范围及收费标准是什么？
送货方式有下列几种：
方式一：韵达快递 （韵达快递官网http://www.yundaex.com/，可跟踪物流信息）
方式二：邮政快递EMS（邮政快递EMS官网http://www.ems.com.cn/）
方式三：宅急送快递 （支持货到付款http://www.sf-express.com/cn/sc）
方式四：顺丰速运 （支持货到付款http://www.zjs.com.cn/）
4、公务员考试教材中心的联系方式是什么？
教材中心客服热线：400-0677-898 订购过程中有任何疑问可拨打客服电话咨询，也可以直接在线即时咨询。若书籍有质量问题，包括缺页、破页、字迹模糊可及时与教材中心客服联系进行更换。
5、对图书内容有疑问如何沟通？
若您在阅读过程中对本书内容有疑问或在复习过程中如果遇到其他问题，也可以直接联系客服部进行咨询。我们将选择其中有代表性的问题汇总公布到增补资料里，考生可直接凭借防伪码进行下载，我们会本着为考生服务、对考生负责的态度，尽最大努力为您解答问题。
6、随书配送的“防伪验证+增补资料下载”如何使用？
防伪验证码轻微刮开便可使用，登录公务员教材中心激活 -> 进入防伪验证+增补资料 -> 刮开书后的防伪验证码 -> 输入正确的16位防伪码 -> 选择报考地区 -> 点击查询 -> 进入即可下载。
本书随书配送“防伪验证+增补资料下载”（含考前全真模拟试卷、最新时政、申论热点及范文、备考指导、专项训练），于最新招考简章和考试大纲发布后，笔试前一个月内增发。您可凭防伪码登录公务员考试教材中心查询下载相关最新资料。请您在收到用书后先查看书后是否附有防伪验证码，如无防伪验证码，请向销售方索取16位号码，不能提供独立的防伪验证码的均视为盗版用书，请您注意！