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广东移动网上营业厅gd.10086.cn/service广东移动网上营业厅

来源:网络搜索 浏览:135467次 时间:2014-07-31

广东移动网上营业厅http://gd.10086.cn/service/中国移动网上营业厅http://www.10086.cn/广东移动网上营业厅,是广东移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助的服务营销平台。网上营业厅为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户提供优质服务。

中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模超过万亿人民币,基站总数超过130万个,客户总数近8亿户,是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。2013年,中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第71位,并连续六年入选道·琼斯可持续发展指数。

  中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来,中国移动通过全面推进战略转型,深入推动改革创新,加快转变方式、调整结构,经营发展整体态势良好,经营业绩保持稳定,并于2013年全新发布了商业主品牌“和”。中国移动多年来一直坚持“质量是通信企业的生命线”和“客户为根,服务为本”的理念,不断提升质量,改善服务,客户满意度保持行业领先,百万客户申诉率连续多年全行业最低。

  同时,中国移动积极投身社会公益事业,连续五年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”。中国移动是联合国全球契约正式成员,认可并努力遵守全球契约十项原则,并加入该组织倡导的“关注气候变化”行动,努力在应对气候变化中发挥积极作用。

  展望未来,中国移动将围绕“移动改变生活”的战略愿景,努力提升移动通信在个人生活中的服务份额和在各行各业中的信息服务份额,做好战略转型、改革创新、健康发展三篇文章,全面提升网络能力、营销能力、管理能力和队伍能力,深化推动四网协同,增强基础设施资源能力积累,着力创业布局,创新发展,提升开发移动互联网特色产品的能力,全面发挥存量经营、流量经营、集客经营三大驱动力,推进公司持续健康发展。

      中国移动通信集团广东有限公司(简称中国移动广东公司)隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动有限公司在广东设立的全资子公司。在地方各级政府和广大客户的大力支持下,公司以“正德厚生,臻于至善”的企业文化为指引,以争创世界一流通信企业为目标,不断创新发展模式,提升客户价值,促进企业从优秀到卓越的新跨越。

  1987年11月18日,在全国六运会前夕,中国移动广东公司最早开通了第一台移动电话,首开我国移动电话的先河。1995年,公司最早开通了GSM数字移动通信服务,并先后最早在国内提供了移动互联网业务、GPRS业务和EDGE等最新的移动通信服务。

  1997年10月23日,经业务和资产重组,中国移动广东公司注入中国移动有限公司,成为国内第一批在纽约和香港上市的电信公司。根据“国际化理念,本土化创新,中国式管理”,公司以“强火”力促改革、“温火”优化管理、“恒火”凝心聚力,优化了机制流程,培育了优秀企业文化,不断提升客户、员工、企业和社会价值,积极推进企业从单一的通信服务向全面的信息服务,从移动通信运营商转向移动信息服务商。

  一直以来,中国移动广东公司致力于打造有活力、有实力、有魅力的移动通信网络,网络人口覆盖率是99.24%,城区为99.71%,国道覆盖率为99.80%,城区主要道路覆盖率超过99.71%,高速公路实现100%无缝覆盖,三星级以上酒店、电梯和地下车库等重要场所实现了100%覆盖。优质的网络促进了业务的迅速发展和企业规模的快速提升。在国内省级通信运营公司之中,公司业务收入率先2003年实现了“一天一个亿,全年收入超过365亿元”的目标,圆了几代广东邮电人的梦想,连续数年为广东省第一纳税大户。

  中国移动广东公司在发展中创新,以创新促发展。公司最早推出了“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大品牌,并被集团采纳在全国推广;率先推出“移动梦网”商业模式,引爆了短信量的飞速增长;率先建立了“沟通100”服务营销体系和全球通VIP俱乐部,提供了“全球通易登机”和“一对一”尊贵服务;率先推出“动力100”集团客户服务品牌,全面助力集团客户、中小企业实现转型升级。此外,还推出了手机报纸、移动银行、移动蓝页、彩票投注、随e行、百宝箱、KJAVA、彩信、彩铃等多种增值业务,公司新业务收入比重已超过20%,引领了通信消费时尚,提高了客户的信息提供份额、生活服务份额和情感份额。

  中国移动广东公司秉承“做优秀企业公民”的理念,致力于消除“数字鸿沟”,构建公平和谐信息社会,提出了信息化“八项工程”,得到了省委省政府的重视和支持;先后斥资上百亿元,实施“信息村通”工程,加大对山区的通信基础设施建设;积极推进政府信息化、企业信息化、农村信息化、信息化应急通信、区域合作信息化服务、信息化培训、信息化扶贫、信息服务产业链等服务工程,大力拓展个人、家庭、集团信息化“三个市场”,让手机屏幕亮起来,让广东人民“生活更丰富、工作更生动、人生更精彩”。

  从2006年起,中国移动广东公司先后推出“感谢广东”、“感恩广东”和“感动广东”大型系列活动,积极投身社会公益事业,以实际行动奉献爱心,回报社会。实施“百村万户安居工程”、“万户培训就业脱贫工程”、“贫困大学生千万助学工程”、“残疾孤儿康复工程”等“四个一万”扶贫爱心工程,创新希望工程募捐模式,参与援建100所全球通希望小学,打造信息化“渔业生态系统”。

  中国移动广东公司自觉参与抗洪救灾、重大事件的通信保障工作,打造全省信息化应急通信指挥平台,免费发送应急短信,积极参与抗灾通信保障工作,开展灾区免费报平安长途电话服务;广泛开展“黄帽子”志愿者行动,全省近3000名志愿者在21个地市开展活动,服务近40万群众,为建设和谐社会做出贡献;实施“绿箱子环保计划”参与环保事业,回收各类手机废弃物近15万件,有力宣传了环保理念,提高了社会环保意识;创新开展“红段子”网络文化创新创业大赛,激发民间文化创造热情,掀起文化创业热潮,推动网络文化内容和机制创新,“智造”了一大批草根创业明星;积极支持九运会、十运会、佛山亚洲艺术节、中山博鳌论坛、亚运会、大运会等体育文化事业,促进“文化大省”与各项社会事业的建设与开展。