4月18日，马思纯在社交平台上传一张照片，并配文：“得了带状疱疹，头皮是疼的，脸上是痒的，淋巴是肿的。自拍一张给工作人员因为可能要耽误工作了，于是发现自己皮肤真好。”
照片中，她素颜出镜，戴着眼镜，把口罩拉到下巴上，露出发红的眼皮和起了疹子的额头。
网友纷纷表示：“我的天啊，心疼你！！！照顾好自己啊！”“心疼，快好起来。”“早日康复啊”。
带状疱疹是由水痘-带状疱疹病毒引起的急性感染性皮肤病。对此病毒无免疫力的儿童被感染后，发生水痘。部分患者被感染后成为带病毒者而不发生症状。由于病毒具有亲神经性，感染后可长期潜伏于脊髓神经后根神经节的神经元内，当抵抗力低下或劳累、感染、感冒时，病毒可再次生长繁殖，并沿神经纤维移至皮肤，使受侵犯的神经和皮肤产生强烈的炎症。皮疹一般有单侧性和按神经节段分布的特点，有集簇性的疱疹组成，并伴有疼痛；年龄愈大，神经痛愈重。本病好发于成人，春秋季节多见。发病率随年龄增大而呈显著上升。
带状疱疹的治疗是抗病毒治疗，如无环鸟苷、干扰素及外用炉甘石洗剂，疼痛明显的做理疗、小剂量的激素治疗。