中新经纬客户端8月15日电(张猛) “做人工智能必须要不断的学习、迭代，如果你只能在IQ这个维度去做迭代，实际上是不够的。”微软全球执行副总裁、微软人工智能事业部及微软全球研究院负责人沈向洋在在北京召开“第七代微软小冰”年度发布会分享道。




微软全球执行副总裁沈向洋 中新经纬张猛 摄


“人工智能发展的道路到底是什么样？我们要追求一个单独的爆款应用还是走一条真正的所谓框架的道路，然后有一个人工智能可以无处不在”。沈向洋开场发问引人深思。


谈起人工智能，沈向洋认为，每个人都有不同的思路，从科学家和工程师的角度去想人工智能，往往会想到“智”和“能”。讲到智能，希望人工智能拥有所有的知识，无所不知。如果认为做人工智能的话应该做机器人、无人车，一些任务以后机器人都能帮我们去实现，可能把我们自己的思路限制，人类除了有IQ知识以外，还有一个非常了不起的维度，就是EQ。


在探讨人工智能未来如何发展时，沈向洋指出，做人工智能肯定不是只做一个产品就结束了，做人工智能必须要不断地学习、迭代。如果你只能在IQ这个维度上面做迭代，实际是不够的。只在IQ上面迭代，它无助于EQ。沈向洋表示，EQ才是人工智能的基础，正如我们经常要讲的一句话是“要做事先要做人”。


回顾自己团队打造的微软小冰，从第一代到第七代不断升级改造，沈向洋更是滔滔不绝。从第一代基于文本、搜索来做的简单的对话系统到第七代的核心对话引擎、全双工语音及多模态交互感官等，其整体的框架会有飞跃的进步。


沈向洋还称，微软小冰目前已落地的商业客户覆盖金融、零售、汽车、地产、纺织等十个领域。在全球多个国家，微软小冰单一品牌已覆盖6.6亿在线用户、4.5亿台第三方智能设备和9亿内容观众。(中新经纬APP)