答：开发企业按照摇号确定的选房顺序，组织购房家庭选房，并在选房之日5个工作日以前，在销售现场和市住房城乡建设委官方网站发布选房公告，明确选房时间、地点、批次安排等。
选房过程由公证机关全程公证，接受所在区、县住房城乡建设主管部门监督，并可以邀请社会公众现场监督。
摇号家庭放弃选房的，或者已完成选房的家庭放弃购房的，由未选房的申请家庭按照摇号顺序依次递补选房。未按照选房公告要求参加选房的，视为放弃购买该项目。
是否可以购买多套自住型商品住房？
答：符合购房条件的家庭，在选择自住型商品住房时可根据自身家庭住房需求，向一个或几个自住房项目同时提出购房申请，并参加项目的摇号、选房程序，但只能购买一套自住型商品住房。
开发企业与购房家庭签订购房合同后，购房家庭的成员今后不得再申请购买自住型商品房；属经济适用住房、限价商品房轮候家庭的，视同已保障。
自住型商品住房后期如何转让，转让后可否再次购买自住型商品住房？
答：自住型商品住房购房人取得房屋所有权证后，原则上5年内不得转让。购房人取得房屋所有权证5年以后转让的，如有增值，应当按照届时同地段商品住房价格和该自住型商品住房购买时价格差价的30%交纳土地收益等价款。购房人将自住型商品住房转让后，不得再次购买自住型商品住房。
在系统申报过程中，生僻字无法输入如何处理？
答：如有生僻字无法识别，则以空格代替，待现场审查时，提供相关证明材料原件及复印件即可。
如何理解文件中“家庭”概念？
答：家庭指的是夫妻双方及未成年子女。
如何获知是否符合限购条件？
答：遵照《北京市人民政府办公厅关于贯彻落实国务院办公厅文件精神进一步加强本市房地产市场调控工作的通知》（京政办发[2011]8号）及《北京市人民政府办公厅贯彻落实<国务院办公厅关于继续做好房地产市场调控工作的通知>精神进一步做好本市房地产市场调控工作的通知》(京政办发〔2013〕17号)文件执行。
农村户口能否可以购买自住型商品住房？
答：自住房购房资格不区分农业户口与非农业户口，根据京建发〔2013〕510号文件规定，按照限购政策规定在本市具有购房资格的家庭，可以购买自住型商品住房。符合条件的家庭只能购买一套自住型商品住房。
有承租的公房在填写表格时是否填写名下有房产？
答： 根据《关于落实本市住房限购政策有关问题的通知》（京建发[2011]65号）文件规定，居民家庭已拥有住房包括已经完成房屋产权登记的住房和已进行网上签约但尚未完成产权登记的住房。
已有摇号编号，申请新自住房项目时，还需要到现场重新确认吗？
答：为方便百姓，已有摇号编号家庭，在申请新自住房项目时，家庭成员信息无变化的，可用原编号在网上申购即可，无需去现场确认。但家庭信息发生变化，则需网上重新申报，并去现场确认。
家庭成员信息变化主要包括哪些内容？
家庭成员变化：如结婚、离异、新生儿等；
成员信息变化：如姓名、身份证件类型、证件号码发生变化等；
家庭类型变化：如非京户籍家庭落户北京等；
申报信息错误：原家庭成员信息错误需要更正的；
如有以上情况，购房家庭在申购新自住房项目时，应按新申报家庭在网上提交购房申请，重新填写相关信息。并按企业通知时间，持相关材料至指定地点进行现场确认。
姓名、身份证号等信息填报错误会有何后果，如何修改？
答：在网上申购环节，填写错误可进行随时修改，重新提交。
在现场确认环节，开发商打印出《家庭购房申请表》，申购家庭应认真核对，并签字确认。如发现错误，可在现场向开发企业提出修改申请。
在联网审核环节，由于姓名、身份证号属辨别个人身份的唯一标示，是各部门审核的关键，如填写错误，将无法通过审核。
如需修改信息，需重新填报。参考上一问题
遗忘摇号编号，遗失《申请表》怎么办？
答：如购房人忘记摇号编号,可在《申请表》右上角查看。如《申请表》遗失的，可持本人身份证原件，至开发企业或北京市住房和城乡建设委员会查询，重新打印。
查询资格审核结果时，反馈摇号编号、购房人姓名或身份证号错误，怎么办？
答：如出现上述情况，往往因查询信息填写错误所致，请仔细核对。
查询时应输入：摇号编号、购房人姓名、证件号码三类信息。摇号编号位于《自住型商品住房购房承诺书》及《家庭购房申请表》右上角，由13位阿拉伯数字组成；
购房人姓名请填写主核验人姓名，《家庭购房申请表》中首行所载家庭成员；证件号码请依据《家庭购房申请表》中主核验人证件号码填写。
自住型商品房政策中规定的两类优先家庭，还区分先后顺序吗？
答：按照限购政策规定在本市具有购房资格的家庭，可以购买自住型商品住房。其中，符合下列条件的家庭可以优先购买：（一）本市户籍无房家庭（含夫妻双方及未成年子女），其中单身人士须年满25周岁。（二）经济适用住房、限价商品住房轮候家庭。上述两类家庭同等优先，不再区分先后顺序。
每个项目摇出多少选房家庭？优先家庭与非优先家庭如何摇号？
答：将视项目申购情况，摇取一定比例的购房家庭，原则上不低于房源套数的2倍。
先组织优先家庭摇号选房，优先家庭选房后如仍有剩余房源，再组织非优先家庭摇号选房。
如果放弃选房，或选房后放弃购买，是否影响申购其他项目？
答：不影响。
如一个家庭同时摇中多个自住房项目，能否同时购买？
答：根据我市自住房相关政策规定，一个家庭仅能购买一套自住房，如一个家庭同时摇中多个自住房项目，可以选其中一个项目，办理一套自住房的网签手续。
现在网上已经出现了自住房摇号软件，是真的吗？
答：所有网络中发布的所谓“自住房摇号软件”等类似程序都为伪造，我委未发布任何形式的自住房摇号验算及类似软件。
有人在网上说可以摇号包中，是真的吗？