微信认证介绍1.全新的认证体系提供更安全、更严格的真实性认证,也能够更好地保护企业及用户的合法权益。2.微信认证全过程完成后,用户将在微信中看到认证公众号特有的标识。3.支持所有组织类型的公众帐号申请全新的微信认证。4.帐号资质审核认证通过后,订阅号将获得自定义菜单接口权限,服务号将获得高级功能接口中所有接口权限、多客服接口,以及可申请微信支付。5.审核服务费用:300元/次
1、申请微信认证入口。
1) “设置->账户信息->认证情况“点击“申请微信认证”进入。
2) “服务->服务中心“点击“微信认证”进入。
2、申请微信认证操作流程。
1) 签署《微信公众平台认证服务协议》,勾选同意,点击下一步。
2) 填写资料:选择认证主体类型,提交相应的认证材料。
选择完类型后进入填写认证资料页面,各类型需要提交的资质材料包括但不限于:
-
企业:
《组织机构代码证》;《企业工商营业执照》。 -
网店商家:
《组织机构代码证》;《企业工商营业执照》;网店店铺管理后台截屏。 -
媒体:
《组织机构代码证》;《企业工商营业执照》或《事业单位法人证书》;广播电视应上传《广播电视播出机构许可证》或《广播电视频道许可证》 ;报纸需上传《中华人民共和国报纸出版许可证》;期刊杂志需有《中华人民共和国期刊出版许可证》;网络媒体需要提供《互联网新闻信息服务许可证》或《信息网络传播视听节目许可证》。 -
政府及事业单位:
《组织机构代码证》 -
其他组织-免费:
《组织机构代码证》;相关登记证书、批文或证明等:基金会请上传《基金会法人登记证书》,外地常设机构请上传其驻在地政府主管部门的批文,外国驻华机构请上传国家有关主管部门的批文或证明,居民委员会、村民委员会、社区委员会等其他组织请上传主管部门的批文或证明,独立核算的附属机构请上传主管部门的基本存款账户开户许可证和批文。 -
社会团体:
《组织机构代码证》;《社会团体登记证证书》;如果是宗教团体还需要提供宗教事务管理部门的批文或证明。 -
民办非企业:
《组织机构代码证》;《民办非企业登记证书》;非事业单位的培训教育机构,需要提交其自身所有权的《办学许可证》。非事业单位的医疗机构包括美容,需要提交其自身所有权的《医疗机构执业许可证》等。 -
其他盈利组织:
《组织机构代码证》;相关登记证书、批文或证明等。
3)选择命名方式,并提交相关资料。
-
基于公司简称或机构简称:
无需上传特殊资料,认证名称举例:
1. 腾讯客服(“腾讯”为腾讯深圳科技有限公司的简称)
2. 湖南卫视(电视台的机构名称)
3. 广州公安(机构名称) -
基于网店店铺名称:
无需上传特殊资料。
认证名称举例:NIKE官方旗舰店。 -
基于商标名称:
仅限中国大陆地区商标局注册/申请的商标,已注册商标请提供《商标注册证书》,使用他人注册的商标的还需提供商标所有者的商标授权书,已申请的商标请提供《商标受理通知书》。
认证名称举例:沃俱乐部(“沃”为商标名)。 -
基于地产楼宇名称,不包含公司简称/商标。
需提供《建设工程规划许可证》或《商品房预售许可证》等证件证明。
认证名称举例:南方通信大厦。 -
基于电话号码,不包含公司简称/商标
对于公开大众明确的客服电话可以不用证明,其他需要提供电信的电话号码所有权证明以及最近3个月内的电话账单和发票。
认证名称举例:95555(“95555”为招商银行的客服热线) -
基于媒体(广播电视、报纸以及期刊)频道/节目/报纸/期刊。
广播电视需提供《广播电视播出机构许可证》或《广播电视频道许可证》;报纸、期刊请提供《中华人民共和国报纸出版许可证》、《中华人民共和国期刊出版许可证》或《中华人民共和国出版物经营许可证》;网络媒体需要提供《互联网新闻信息服务许可证》或《信息网络传播视听节目许可证》。 -
认证名称举例:
1、中国好声音(节目名)
2、南方都市报(报纸名) -
基于其他命名方式
需提供有权使用该名称的相关行政或法律证明文件,腾讯及第三方审核机构审核后确定。如:超过1000人大型群众活动命名,需提供《大型群众性活动安全许可》。
4)填写发票信息。
用户可选择开具普通发票(定额发票)、增值税专用发票。其中增值税专用发票还需提交《税务登记证》、《银行开户证明》给腾讯客服,核对资质后才能开具。发票抬头为填写认证信息的企业全称。
5)支付审核费用,目前支持微信支付和银行卡转账两种方式。
银行卡转账方式:
使用企业对公账户打款到微信团队的对公账户支付审核费用,这种支付方式能免去原来审核环节中小额打款给申请企业的对公账户来验证的步骤。使用该支付方式,且用户提交的企业资料等信息无误的情况下,资质认证审核的时长可以缩减到1-5个工作日内完成。
微信支付过程如下:
6)支付完成后,进入认证审核。页面上会公布第三方审核公司的热线电话,在审核过程中该公司将有可能与你联系沟通,如果在审核过程中遇到问题,可以拨打该公司的热线电话进行咨询。
3、公众账号的认证结果说明
腾讯及其委托的第三方审核机构按照用户的申请进行认证审核后,腾讯向用户输出的认证结果,认证结果分为帐号资质审核结果及帐号名称审核结果两部分,每一部分的认证结果只包括成功和失败两种情形。
帐号资质审核结果:指腾讯自行或委托第三方审核机构对用户提交的资料和信息进行甄别及核实,在完成帐号资质审核流程后,由腾讯作出帐号资质审核成功的判断。资质审核成功的订阅号将获得自定义菜单接口权限,资质审核成功的服务号将获得高级功能接口中所有接口权限,但在用户帐号名称审核成功之前,该帐号不属于认证成功帐号,不会生成认证标识及认证信息。资质审核失败的情况即本次认证失败。
订阅号质审核成功后开通的自定义菜单权限如下图显示:
服务号资质审核成功后开通的接口权限如下图显示:
帐号名称审核结果:指腾讯自行或委托第三方审核机构对用户提交的资料进行甄别及核实,在完成帐号名称审核流程后,由腾讯作出帐号名称审核成功的判断,名称审核成功的账号会生成认证标识及认证信息,名称审核失败的,将不会有认证标识及认证信息,但如帐号资质审核已成功的,不会影响已开通的高级接口的使用。
帐号名称审核成功的公众账号,会在账号详细页面展示认证标识,如下图:
点击认证详情可查看主体信息:
4、支持的认证主体类型。
订阅号和服务号支持以下几种认证主体:
- 企业(企业法人、非企业法人、个体工商、外资企业驻华代表处);
- 网店商家(首批支持已有淘宝、天猫店的企业类型);
- 媒体(事业单位媒体、其他媒体);
- 政府及事业单位;
- 其他组织;
5、认证帐号命名规则。(重要)
以下所说的“申请主体”是指申请认证的企业、政府、组织等。
1)基于公司简称或机构简称:
无需上传特殊资料,认证名称举例:
- 1. 腾讯客服(“腾讯”为腾讯深圳科技有限公司的简称)
- 2. 湖南卫视(电视台的机构名称)
- 3. 广州公安(机构名称)
规则细节说明:
- a)认证名称中如需加入地名,只能加入营业执照或组织机构代码证件上注册地址的地名。如:“深圳腾讯”。
- b)企业全称或简称不可以授权给其他公司使用,也不可以由其他公司代为申请认证。
- c)分公司(与总公司同企业名称的情况)申请以总公司名称命名,需补充提供总公司的证明或授权。如:腾讯科技有限公司广州分公司 申请认证名称:腾讯。这种情况需提供总公司授权其使用该名称。 如申请认证名称:腾讯广州分公司,则无需提供总公司授权。
- d)申请主体使用的企业/机构名要与营业执照、组织机构代码证一致,不得使用自己拟定的企业英文名。
- e)企业/机构简称必须放在认证名称的首位,后面可以加与经营范围关联的功能词汇,或其经营的网站(提交ICP备案证明)。
2)基于网店店铺名称(仅支持天猫):
无需上传特殊资料,名称必须与网店店铺名称相同。
认证名称举例:NIKE官方旗舰店。
规则细节说明:
- a)目前只支持天猫店铺申请以店名作为认证名称。
- b)店铺的经营者必须为申请主体。
- c)认证名称以店铺名命名,且必须包含“网店”或“旗舰店”。
3)基于商标名称:
已注册商标(R商标)请提供《商标注册证书》,使用他人注册的商标的还需提供商标所有者的《商标授权书》,已申请的商标(TM商标)请提供《商标受理通知书》。
认证名称举例:沃俱乐部(“沃”为商标名)。
规则细节说明:
- a)只能使用中国商标局注册的商标(包括R商标、TM商标),不得使用境外注册的商标。
- b)使用的R商标必须有效,并有效期范围内。
- c)R商标发生转让的,还需提交《核准商标转让证明》。
- d)可使用他人授权的R商标,提交商标授权书(商标授权书上有明确的商标注册号、授权人和被授权人的盖章或签字)。
- e)TM商标必须在商标局网站可查询到,且已经通过初审(即已有初审公告时间),如还未初审或已被驳回,则不能以该TM商标命名。
- f)TM商标必须提交申请主体所持有的《商标注册受理通知书》,不能使用他人的TM商标。
- g)TM商标如与R商标(已注册商标)冲突,不得使用TM商标名作为认证名称。
- h)TM商标如包含国家明令禁止注册的商标名,不得使用TM商标名作为认证名称。
- i)使用商标名(R商标、TM商标)作为认证名称,商标名必须放在首位,且后面加的词汇必须在其商标的核准范围内。
4)基于地产楼宇名称,不包含公司简称/商标。
需提供《建设工程规划许可证》或《商品房预售许可证》等证件证明。
认证名称举例:南方通信大厦
规则细节说明:
- a)可提交《建设工程规划许可证》、《商品房预售许可证》、《建设用地规划许可证》等所有权证明。
- b)申请认证的名称必须和证件上的地产楼宇的命名一致。
5)基于电话号码,不包含公司简称/商标
对于公开大众明确的客服电话可以不用证明,其他需要提供电信的电话号码所有权证明以及最近3个月内的电话账单和发票。
认证名称举例:95555(“95555”为招商银行的客服热线)
规则细节说明:
- a)使用租用的网络电话号码作为认证名称,不能提供近三个月的电话对账单,需要提供发票及号码租赁合同。
- b)政府开设的热线,其他单位来运营,需要提供政府的授权,授权书里要明确准许他们用电话号码这个名称开设公众帐号。
6)基于媒体(广播电视、报纸以及期刊)频道/节目/报纸/期刊。
广播电视需提供《广播电视播出机构许可证》或《广播电视频道许可证》;报纸期刊需提供《中华人民共和国报纸出版许可证》、《中华人民共和国期刊出版许可证》、《中华人民共和国出版物经营许可证》;网络媒体需要提供《互联网新闻信息服务许可证》或《信息网络传播视听节目许可证》。
认证名称举例:
- 1、中国好声音(节目名)
- 2、南方都市报(报纸名)
规则细节说明:
- a)必须使用频道、节目、报纸、期刊的名称作为名称,后面可以加修饰词。
- b)报纸期刊的发行公司需提交《中华人民共和国出版物经营许可证》,并提供出版单位出具的授权书。
- c)网络媒体不可以单独使用其子栏目名作为认证名称,前面要加上网站的全称。
- d)报纸期刊不能单独用某个板块、栏目、副刊名作为认证名称,前面要加上报刊的全称。
- e)网络媒体提交的许可证必须为目标企业所有的,不能授权使用。
7)基于其他命名方式
需提供有权使用该名称的相关行政或法律证明文件,腾讯及第三方审核机构审核后确定。
规则细节说明:
- a)超过1000人大型群众活动命名,需提供《大型群众性活动安全许可》。
- b)专业展会:提交各类专业展会备案登记表,或者政府批文。
- c)景区景点:提交其所属旅游部门开具的授权书或批文。
- d)政府职能或公共服务(如交通违章查询):提交政府授权书或批文。
- e)彩票服务:提交彩票代销协议或合同。
- f)电影、电视、动画片:提交《国产电视剧发行许可证》、《电影片公映许可证》、《国产电视动画片发行许可证》等相关许可证。
- g)其他情况,提交相关许可证或政府批文。
6、各类型认证主体需要提交的资质材料。
包括但不限于以下材料:
企业:
《组织机构代码证》;《企业工商营业执照副本》。
网店商家:
《组织机构代码证》;《企业工商营业执照副本》;网店店铺管理后台截屏
媒体:
《组织机构代码证》;《企业工商营业执照副本》或《事业单位法人证书》;广播电视应上传《广播电视播出机构许可证》或《广播电视频道许可证》 ;报纸需上传《中华人民共和国报纸出版许可证》;期刊杂志需有《中华人民共和国期刊出版许可证》;网络媒体需要提供《互联网新闻信息服务许可证》或《信息网络传播视听节目许可证》。
政府及事业单位:
《组织机构代码证》
其他组织-免费:
《组织机构代码证》;相关登记证书、批文或证明等:基金会请上传《基金会法人登记证书》,外地常设机构请上传其驻在地政府主管部门的批文,外国驻华机构请上传国家有关主管部门的批文或证明,居民委员会、村民委员会、社区委员会等其他组织请上传主管部门的批文或证明,独立核算的附属机构请上传主管部门的基本存款账户开户许可证和批文。
社会团体:
《组织机构代码证》;《社会团体登记证证书》;如果是宗教团体还需要提供宗教事务管理部门的批文或证明。
民办非企业:
《组织机构代码证》;《民办非企业登记证书》;非事业单位的培训教育机构,需要提交其自身所有权的《办学许可证》。非事业单位的医疗机构包括美容,需要提交其自身所有权的《医疗机构执业许可证》等。
其他盈利组织:
《组织机构代码证》;相关登记证书、批文或证明等。
7、填写企业开户银行(对公帐户)用来做什么?
在认证过程中,为了验证认证主体(企业、媒体)的真实性,第三方审核机构会向申请者填写的对公账户进行小额打款,并在打款时附上备注信息,申请者在收到打款后,将收款的回执证明及时通过微信公众平台认证的补充材料页面提交审核(第三方审核机构会在电话沟通过程中指导您如何提交)。
企业收到的打款金额只用于认证审核,无需返还给第三方审核机构或微信。
8、运营人员身份证件的类型有哪些?
- 1) 中华人民共和国居民身份证。
- 2) 无居民身份证内地居民:可以提交《临时居民身份证》。
- 3) 香港、澳门特别行政区、台湾居民提供当地有效身份证件。
以上两种证件必须提供正反面照片或扫描件。
9、认证服务资费。
申请微信认证需支付300元/次的审核服务费用,这是用户基于腾讯提供的资质审核服务而支付的一次性费用,用户每申请一次认证服务需要支付一次审核服务费。无论认证成功或失败,我们都需要支付第三方审核机构的成本,因此都需要支付审核服务费。
10、认证服务资费支付方式。
目前支持微信支付和银行卡转账两种方式。
11、认证状态和结果查看方式:
登录公众平台,查看“服务->我的订单->微信认证“的状态。
也可以拨打第三方审核公司的客服热线咨询审核进度。
12、怎样开具发票?
在申请认证的第4步可选择发票类型,以及填写发票寄送地址。注意事项如下:
- 1) 若发票类型选择“不开具发票”,在认证完成后无法补开发票。
-
2) 订单完成后80天内,腾讯会开具并寄送发票。
普通发票为定额发票。 - 3) 若需开具增值税专用发票,除填写寄送地址外,还需提交《税务登记证》、《银行开户证明》给腾讯客服,核对资料无误后才能开具。
- 4) 增值税专用发票抬头使用用户填写的企业全称或组织全称,寄送地址为用户自填。若填写错误造成发票开具错误或寄送错误,结果由用户自行承担。
- 5) 订单完成包括:认证成功、认证失败等。
- 6) 腾讯客服:0755-83768788。
13、认证通过需要多长时间?
认证通过取决于用户提交(补交)材料是否完整、及时,腾讯会在15个工作日内展开资质审核工作,用户应积极配合腾讯及第三方审核公司的审核需求。
14、认证失败有哪些原因?
- 1) 企业没有在工商局合法注册。
- 2) 运营者未得到企业授权申请和运营公众账号。
- 3) 运营者身份证信息错误。
- 4) 商标无授权。
- 5) 申请认证资料(包括申请认证名称)重填三次都不符合规范。
- 6) 认证超时。自首次打回要求重填认证资料开始计算,30天(自然日)内没有再次提交认证资料的情况属于认证超时,将做认证失败处理。
15、商标授权书包含哪些内容?
商标授权书必须是商标注册人直接授予本次认证主体该商标使用权的证明函。必须包含但不限于:商标注册人(如果为个人所有,必须附上商标注册人的身份证正反面照片或扫描件),商标注册号/申请号,授予人(必须和本次认证主体保持一致),商标注册人企业公章或个人签名,使用期限。
16、同一个公司可以认证几个公众帐号?
暂时无限制,一个公司可以认证多个公众帐号。
17、第三方审核公司咨询热线。
-
1) 武汉灏信信息技术服务有限公司
热线电话:027-59712588
QQ号码是:2389203513
邮箱:wxkf@haotion.com
咨询时间:周一至周五(工作日),9:00-18:00 -
2) 上海倍通企业信用征信有限公司
咨询电话:021-33977660
咨询时间:周一至周五(工作日)8:30-17:30 -
3) 北京知道创宇信息技术有限公司
咨询电话:028-85182726
邮箱:wx@anquan.org
客服公众号ID:wxrzkf
咨询时间:周一至周五(工作日)9:30-18:00 -
4) 长沙公信诚丰信息技术服务有限公司
咨询电话:0731-88845400
咨询时间:周一至周五(工作日)8:30-17:30
18、如何修改认证资料(含修改认证名称)?
在符合命名规则的情况下可修改认证资料包括:公众号名称、认证详情、商标信息(不支持认证主体的变更)。
如涉及商标的信息修改,如注册人变更、商标已成功注册等,需要用户补充提交相关证明材料。
请拨打腾讯客服提交以上资料,经审核后给予修改。
19、认证年审
用户帐号资质审核成功后帐号审核成功状态将会被保留一年(起算日为帐号资质审核成功日)。用户如需持续保留帐号审核成功状态,保持高级功能的申请、使用权利,则应自帐号资质审核成功之日起一年内发起并完成年审认证,年审认证流程及帐号资质审核标准与原认证一致。如用户未能及时完成年审认证并取得认证成功结果,其帐号审核成功状态终止,高级功能的申请、使用权将被取消。
20、微信认证帐号有何特权?
1、通过微信认证的订阅号,将自动开通“自定义菜单”功能。
2、通过微信认证的服务号,将自动开通“高级接口”中所有接口能力。
包括如下接口权限: