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CEO们如何管理电子邮件?

来源:企业邮箱 浏览:736次 时间:2014-11-24
你是否与我一样有过相同的纳闷:大型科技公司的CEO们到底是怎样管理自己的电子邮件的?试想一下,杰克·多西们每天可能会最少接收到数百份邮件吧,而即使他们可以分身但这么多邮件也会乏术吧。大型企业真的给予了CEO们特殊技术照料,还是为这些既需操持家务又要照顾公司事务的的人配备了专门的随身电邮助理?


事实上,CEO们管理自己私人邮箱的方式并不神秘,只是我们将问题想得过于复杂了。这不,社交问答网站Quora上就有一位不愿透露身份的用户透露了自己对此事的冷静处理经验。他表示,其实CEO们会为不同类别的邮件制订各种规则。


多数私人邮件都会通过电子邮件服务的过滤系统直接转至私人邮件标签中;

采访信件等媒体事宜将会转送至沟通部门;

求职类信件将会递送给人力资源经理;

一些邮件将由那些与客户服务人员相似的雇员进行管理;

慈善事业捐助邀请将会归类至家庭基金会标签中;

附有衣着暴露女性照片的邮件将会直接被过滤纸垃圾邮件中;

其他部分邮件将被归至律师标签。



另外,如果人们向CEO发送包含诸如政治言论、笑话或者其他无关痛痒的信息,而且他们并不在CEO们的电邮白名单上,那么他们的邮件将会被自动归档到垃圾邮件中。通常情况下,白名单中的可信用户包括他们的配偶、孩子、父母和一小撮关系要好的朋友。当然,约会通知信息将会直接推送给CEO们,因为他们本身便是自己日程表的管理者。


那么,那些所谓粉丝来稿的最终结局将会怎样?很多时候,CEO们会预先拟定答复邮件,然后当有粉丝来信时他们会亲自将这些已经起草好的稿件发出去。虽然CEO们答复邮件时的语气通常都会十分亲切,不过,他们会在内容中含蓄婉转地要求该粉丝不要再继续联系。另一方面,对于那些包含仇恨信息的邮件,CEO们自然不会让它们进入自己的视野。很多时候,这些邮件直接会去陪伴裸露女郎。如果这些仇恨邮件涉及到了人身攻击,或者更加严重的恐吓问题,那么CEO们会将这些邮件转交给律师或者直接将其请入司法程序。


如果你对自己的上司感到不满,却担心在对他进行过批评指责后会有人身报复,不妨试试程度较轻的言语攻击。这样,即使你无法报得一箭之仇,至少心里舒服了。此外,你还不必担心老板再伺机报复,因为这份邮件已进入了垃圾箱。不过,鉴于每家公司的CEO可能拥有独特的行事风格,因此我们希望你在撰写攻击邮件前还是要慎重考虑一下。毕竟,不是每位CEO都会对仇恨邮件置之不理,因为有时候,一些鸡毛蒜皮的事情都能让他们火冒三丈。